第二十二章 她没文化，但她快乐。（第2/6页）

　　但肖开元还得假装很虔诚的听，总不能在客户面前表现出他对潘东子的不满。

　　Ada继续翻肖开元设计的提纲，又说了一句：“对了，Eric，还有个问题，我们这个产品的售后服务并不是想像其它公司一样在客户方留几个售后服务工程师，因为这样成本太高。我们想建立一个小规模的呼叫中心，客户的系统如果出现了问题，我们在线进行解决。我想了解一下，这些潜在的核心客户是否愿意接受这一点，如果不愿意接受，他们的顾虑是哪些。”

　　潘东子脖子上的红领巾又迎风猎猎飘扬了：“Eric，这一点非常重要，你一定要记下来。而且，你这提纲在问其它问题时，也要注意这件事儿，这是个新的产品，你一定要以发展的眼光去看待这个问题，绝不能因循守旧……”

　　“哦吗迷吗迷贝贝红，哦吗迷吗迷贝贝红，哦吗迷吗迷贝贝红，哦吗迷吗迷贝贝红。蓝蓝的天上白云朵朵……”肖开元心里一遍又一遍的唱，眼前浮现出了蓝天、白云、雪山……到最后，连青海湖都出来了，就差没出现几个载歌载舞的藏族姑娘了。终于，肖开元长舒了一口气，淡定了。

　　听完潘东子的话，Ada居然点了点头：“对，Eric，你注意一下。”

　　不过肖开元也注意了，潘东子说这话的时候，冯然在斜着眼睛看潘东子。“好冯然，不愧是我手下得力干将，咱们俩是一伙儿的！”

　　Ada又开始翻看何华华的资料了，也点了点头：“这份提纲设计得也不错，但是呢，我希望增加一些专业的研究手段，比如说，在座谈会的竞争对手品牌形象研究时，你最好采用projective technique。”

　　projective technique是心理学的专用术语，经常应用在市场研究领域中，翻译成中文大概是“射影技法”。

　　Ada当然也具有上海小白领的一个显著特点，那就是半句中文、半句英文，有时候还整句英文。二狗为了大家阅读比较顺畅，所以才一直写中文，但为什么忽然二狗写了句“projective technique”呢？是因为，这句话之后，有经典发生。

　　Ada这话音刚落地，一直默不作声做会议记录的张青发言了：“Ada，专业的座谈会会议室一般都没有projector（投影机），我们如果安装了一个projector，那么会议室里写字的那块白板放在哪儿？”

　　众皆愕然：“射影技法”是心理学的手段，用投影机干嘛？

　　“你的意思是？”Ada一时间没明白是怎么回事儿。

　　“你刚才不是说projective technique吗？这个倒是容易，我们公司有三台投影机……”张青侃侃而谈。

　　大家现在全明白了。

　　潘东子在大笑、Ada在冷笑、何华华在陪着笑，冯然没表情，肖开元看起来挺痛苦……

　　“Eric，她是你们公司的研究员吗？”Ada看了看张青的名片。

　　“……她刚刚参加工作，对这些领域还不熟悉，主要负责一些辅助工作……”肖开元也不知道该说什么好，坑坑哧哧的说了半天。

　　“我在问你，她是你们公司的研究员吗？她这名片上写的可是Researcher。”

　　“……是，但是她不参与具体项目，你看，她现在不是在做会议纪要么。”

　　肖开元愁死了，自己对付Ada已经勉为其难了。现在Ada又朝张青去了，这可该如何是好。

　　“你进入MIF多久了？”Ada问张青。

　　“几个月。”张青还很茫然，不知道自己哪句话说错了。她虽然没什么文化，但是毕竟在英国生活了四年，英文总不会听错吧。