下午茶时的讨论(第2/6页)

商界女强人劳拉一直在倾听大家的发言,现在终于也开了口:“我今天下午也一直在思考这个问题。我不知道自己怎么才能像唧唧一样意识到错误,勇敢地嘲讽自己的狂妄,从而改变自己。”

她接着向大家提问说:“我也很想知道,你们谁害怕变化?”没有人回答,于是她又提议说:“害怕变化的举一下手怎么样?”

只有一个人把手举了起来。“很好,看起来我们中间总算还有一个人是诚实的!”她调侃道,接着说道,“也许大家会喜欢下面这个问题:你们谁认为其他人害怕变化?”结果所有人都把手举了起来。见此情景,大家不禁哈哈大笑起来。

“这说明什么?”

“我们都在竭力否认自己对变化的恐惧。”内森答道。

“没错,”迈克尔也承认,“有时候我们甚至意识不到自己的恐惧,我就是这样的。第一次听到这个故事的时候,我就非常喜欢这个问题:‘如果不再恐惧,你会做什么?’”

杰西卡也补充说:“这个故事给我的启示就是,变化无处不在,迅速适应可以使我们占得先机。

“我还记得,几年前,我们公司出售一套纸质百科全书,全套书有20多本。一位员工建议我们把所有的内容做成一张光盘,只卖现在价格的零头。这样更新内容就会很方便,生产成本也会降低,更多的人也都能买得起。但是,我们都不同意。”

“为什么不同意呢?”内森问道。

“因为我们当时认为,挨家挨户推销图书的销售员是公司的中坚力量,想要留住这些员工就必须给他们高额的利润提成,因此图书的价格就不能降低。一直以来我们都是这样做的,而且很成功,我们以为将来也会如此。”

劳拉评论说:“也许,故事中哼哼和唧唧成功后的沾沾自喜说的就是这个意思。他们根本没有意识到自己需要改变曾经行得通的老方法。”

内森也补充说:“因此,大家认为自己原有的奶酪就是唯一的奶酪。”

“没错,而且我们还想一直享用它。

“现在回头看看,我发现并不是有人‘动了我们的奶酪’,而是因为奶酪本身有自己的生命周期,是它们自己走到了尽头。

“不管怎么样,我们没有及时调整,被一个竞争对手抢了先,结果我们的销量大幅下降。而且当公司出现了一个重大技术革新时,公司中仍然没有人愿意接受它。这种情况真的很令人担忧,恐怕我很快就要失业了。”

“你进入迷宫的时候到了!”卡洛斯大声喊道。大家都笑了起来,杰西卡也笑了。

卡洛斯转向杰西卡,对她说:“你现在能够自嘲了,这是一件好事。”

弗兰克也同意:“这正是这个故事对我的启发,我总是太固执、不够洒脱。我注意到,唧唧的改变出现在他最终能够嘲笑自己和自己所做的傻事之后。也难怪他叫唧唧(唧唧,Haw,在英语中还有‘转变’的意思)啊。”

这句俏皮话把大家都给逗乐了。

过了一会儿,安杰拉又提出了一个新问题:“你们觉得哼哼最终会调整自己,找到新的奶酪吗?”

伊莱恩回答说:“我想他会的。”

但是柯瑞不同意她的观点。“有些人是永远都不会改变的,他们最终会为此付出代价。我在行医的过程中见过许多像哼哼这样的人。他们觉得自己有权利享受‘奶酪’。当失去‘奶酪’后,他们把自己当做受害者,并且不停地责怪别人。比起那些能够抛开过去的包袱继续前进的人,他们的处境会差很多。”