第十章(第3/7页)

管家部主管因为是潘玉龙的直管上级,所以皱眉制止:“潘玉龙!你冷静点!”

夜间值班经理也终于开口纠正潘玉龙:“哎,这话可不能随便乱说,客人有时候烦躁发发脾气,我们只能妥善处理。我们作为饭店工作人员,不可以随便说客人是神经质。客人砸电视肯定有什么不满的。”保安部值班员接茬补了一句:“肯定是对你或者是对你的服务有什么不满!”

潘玉龙仍然不服强辩:“我刚进房,还没怎么服务呢她就砸电视……”

管家部主管不得不打断潘玉龙的抵触情绪:“潘玉龙你态度要端正一点,你激动什么!”

主管的呵斥让潘玉龙压住了火气,批评的声音却并未停止下来。潘玉龙低头坐在椅子上,不再辩解,他的大脑混沌,目光僵滞,眼前和耳畔,忽然快速地闪过一串令他不寒而栗的画面和声音。

——佟家彦威逼的面孔:“先注意一下金志爱的手提电脑……”

——黄万钧面无表情的神态:“……只有你的钥匙能够进入1948房间,其他人进去都会留下额外的痕迹……”

——佟家彦道貌岸然:“……咱们作为一个中国人,应该首先维护我们中国企业的利益……”

——黄万钧循循善诱:“你不妨为自己的事业和父母,做一点实际的尝试和努力。”

——汤豆豆顽皮无知:“你是为了我啊。”

——金志爱疯狂地命令:“电话?OK!你现在就打,现在就打!现在!”

但这些画面和声音,很快就被夜间值班经理、保安部、工程部的值班员和楼层主管密不透风的质询淹没,潘玉龙听不清他们说些什么,只看到周围的每张嘴巴都在一张一合。

潘玉龙濒临崩溃地喊了一声:“我不知道她为什么!我什么都不知道!”

所有声音都在这声叫喊之后哑然而止,包括潘玉龙脑子里的那些此起彼伏的面孔,也全都瞬间消失。头头们都愣在原地,潘玉龙站起来,走进旁边自己的那个小屋,砰的一声把门摔上。

头头们愣了半天,一时反应不来,夜间值班经理恼火地转向管家部的那位主管:“嘿,他怎么这样?”

管家部主管也不知道说什么是好,只能无可奈何地说道:“明天我就跟佟经理汇报,等这个任务完了再跟他算账!”

天亮了。

早上八点,白班的员工们纷纷到岗,忙碌有序地准备着即将开始的工作。

一部工作电梯的梯门打开,一个送餐部的服务生推着一辆送餐车走了出来。一位楼层服务员问道:“哪个房间叫的早餐?”送餐服务员说:“1945房的朴先生给1948房的客人叫的。”“1948?”楼层服务员马上就紧张起来,赶紧找领班去叫潘玉龙:“领班,这是1948的早餐!”

潘玉龙这个时候正坐在小屋的床上,清理着随身听缠乱的耳机线。领班推开门就叫:“潘玉龙,1948早餐到了,快点。”领班说完就走,走了两步发觉身后没有动静,回头一看,潘玉龙还坐在小屋的床上发愣。领班回到小屋门口,不满地叫道:“嘿,我说你快点儿!”

潘玉龙低着头,不知在想什么,身子依然没动。

送餐的服务员也挤到门口来了,叫:“哎,你快点,再不去早餐凉了,客人投诉算你的还是算我的!”

潘玉龙抬起头来,看着他们,一动不动。

送餐服务员和领班都愣着看他,似乎都看出来他是豁出去不想干了。送餐服务员对楼层领班说:“他要不去,我去得了。”领班说:“不行,客人不让别人进房。”送餐服务员有点急了:“那我给我们头头打电话去,到底怎么回事呀这是!”送餐服务员愤愤然扭头就走,客务总监恰在此时出现,他叫住了要去打电话告状的送餐服务员,走上前来叫了一声:“潘玉龙!”