第六十一章 一个意见一个点(第2/4页)

“你说得没错,我想在购物搜索上,我们比谷歌还要有优势。”贝佐斯若有所思。

虽然这个问题,想一想就明白,但是一般人看到电商的时候,一般不会朝这方面想,冯一平提这个,是什么意思呢?

“所以,一般在亚马逊上购物,是这样的流程,我觉得需要一条牛仔裤,然后我就会到网站上搜索我平常喜欢那个牌子的牛仔裤,选中自己需要的规格,然后确认订单,付款,ok,就下来就等收货。”

“是这样。”贝佐斯还是不明白冯一平说的重点。

“也就是说,亚马逊是一个满足需求的渠道。”

“对,而且我们很高兴的看到,亚马逊已经是市场上最高效的需求满足渠道,不是硅谷的那两家,我也不觉得这有什么问题,相反,这恰恰是我们成功的佐证。”

贝佐斯有点不耐烦,至少在说话这方面,这个冯一平还是地地道道的中国人,太不直接。

“换句话说,目前在亚马逊上购物的用户,购物之前,都有着很明确的计划,知道自己想要什么,才会到亚马逊上搜索,然后购买。”

“但是,一般我们购物可不这样,我们去商场,本来只想买一条牛仔裤,结果买好以后,往往会发现旁边的一双鞋很好,虽然这双鞋价格可能会很高,但是你依然会买下来。”

“跟着你又觉得,另一家店的一款包,跟这双鞋很配,你可能只犹豫了一下下,又多买了一个包……”

“当你提着购物袋,吃着冰激凌走出商场的时候,发现旁边有一家不起眼的小店,一时心血来潮,进入一看,哦,原来是一家卖唱片的,其中正有几张,你非常喜欢,于是,你又买了几张唱片。”

“然后,你有发现隔壁原来是一家玩具店,里面有几款新玩具,孩子应该会喜欢……”

“一般而言,最后我们回家的时候,买到的绝不只是自己原本想买的那一样。”

贝佐斯现在在低头沉思,“我们现在的模式,不能帮助购物者发现原本没有计划,或者是一无所知的新商品。”

“对,我就是这个意思,仅仅只满足需求,我觉得远远不够,如果在这个基础上,我们能成为产品发现渠道,那我们将会变得更加强大,特别能对那些不太知名,刚成立的创业公司,能提供更多的帮助。”

“如果能做到这一点,那我们亚马逊这个平台,将会更成功,对商家将会更有吸引力。”

“杰夫,你觉得我这个看法,值几个点?”冯一平喝了口水,好整以暇的看着沉思的贝佐斯。

这个问题,其实是电商很普遍的一个问题。

就比如我们用淘宝,它主页上的那些推荐,哪怕是自己并没有那方面的需求,有时也会打开看一下,至于其它的很多,自己应该会用得到,但是却找不到的东西,对不起,肯定不会去关注。

但我们去商场的时候,并不只光临那些地段最好的铺面,那些位置偏僻的铺面,照样会去看。

而且我们有事没事会去逛街,逛上几个小时大半天很正常,但是,没事就在电商网站上浏览几个小时的剁手党,那几率,应该相当之小。

“成为产品发现渠道。”贝佐斯总结道。

“对,我们可以有针对性的开发相关软件,同时也可以调整我们的页面,还可以在一些商品下面,添加一些很搭的其它商品,比如买了衣服可以推荐鞋……”冯一平稍微说了几条应对之道,这是后来的电商网站普遍采用的。

至于自己创办一个购物节,培养剁手党在网上没事就在网上瞎翻这样的点子,他现在不想说,还是留给国内的公司吧!

“这个值一个点,”贝佐斯再也坐不住,拿过一台笔记本,马上记下来,“还有呢?”

一个点?一个就一个吧,反正这些只用说,不用提出解决方案的问题,我还有不少。