第446章 业界耻辱(第3/3页)

所以,找劳务派遣公司临时外包,也算一个挺牛逼的计策,亏雅达利高层想得出来。

“这么说,那几个精神失常自杀的人,肯定是连续几星期听了太多辱骂?”

舒尔霍夫:“给出的是累进制提成。每天接听电话100个以下的,每天除了基本工资外,还有一个额外奖金10美分。100~200个部分,每个奖金20美分。200个以上部分,每个30美分——那两个自杀的人,最后统计出来,3个星期每人赚了3000美金加班费,平均每天要接16个小时喷游戏的电话、听500人次的辱骂,累计一万多个,然后就疯了,午餐的时候喝了点酒壮胆,在公司楼顶辱骂了发泄了很久,跳下来了。”

顾骜暗忖:累进制绩效……这玩意儿还真是劳务外包的最好搭档,就跟饿了么/美团给小哥的考核指标一样。每天送N单以上之后,每单的提成比例才会整体乘以一个加成系数,所以逼着小哥们天天闯红灯不要命。

如果饿了么/美团小哥敢一天只送10单,那你绝对达不到送50单的人20%的钱的——送的单数少,每一单拿到的钱也会少乘一个倍数。

果然从古到今的资本家都是一样的。

至于把挨骂任务外包给劳务公司,在舒尔霍夫刚听说的时候,或许还震惊了一会儿,而顾骜根本不会震惊,只是觉得“果然又是这样”。

因为这一招,跟后世滴滴打车完全一样,甚至可以说滴滴打车就是学这个的——后世滴滴连续两起司机杀人案发生之前,滴滴的客服就是这样外包给劳务派遣公司的,甚至组织一些野鸡大学里负责带实习的老师,然后外包给大四实习的学生们。

他们设置客服时根本就没指望解决问题,就是纯让客服负责挨骂的。外包客服什么权限都没有,就是想敬业解决也无法解决,纯让用户撒完气就行了。(不知道两起杀人案之后有没有解决)。

只不过,这一次雅达利似乎有人被骂死了。

“业界耻辱啊,咱不能坐视不理。”顾骜叹息了一声。