第三百九十六章 幸灾乐祸（第3/3页）

“没错！不仅全部召回，并且还在全渠道停售了当前的机型。”

这次白川枫看的很清楚，这家伙就是在幸灾乐祸。

“到底怎么回事？”白川枫也来了兴趣。

这红蓝大战还没结束呢，怎么老任就先鸣金收兵了呢。

总不会是使诈吧，那这代价也太大了。

召回啊，不说会给企业形象带来什么损失。

仅仅这一操作过程中的人力、物力费用就很惊人。

再考虑产品本身的损失，那最后要花的钱多了去了。

一般不是产品有重大瑕疵或安全问题，企业是无论如何也不会考虑这一步的。

而接下来赤木的解释也证实了白川枫的猜想，任天堂之所以召回FC，确实是有重大的质量问题。

随着四月份正式开卖，三个月过去任天堂的FC也卖出了近百万份。

但也因为卖出去的产品增多，任天堂这里接到的投诉电话也越来越多。

一开始老任还以为是品控问题，毕竟上百万份的产品中，有一些有质量问题也是在所难免的。

但渐渐的售后人员发现，所有的投诉的电话几乎都在反馈一个问题。

那就是任天堂的FC游戏机在使用过程中会出现闪屏、卡顿问题，严重的甚至直接宕机。

感受到一丝不同寻常的售后人员，立即报告了负责游戏机开发的上村雅之。

得到消息的上村雅之也异常重视这一问题，他很清楚如果这件事处理不好，将会给任天堂的名誉带来难以估量的损失。

急急忙忙的开发组连夜拆解了有问题的游戏机，经过了连续几天的排查验证，最后发现是主板上的电路有些问题。

确切的说是辅助CPU的图形芯片PPU出了问题，它的作用就是减轻CPU的压力，为物理建模、碰撞模拟等提供运算能力。

任天堂FC的PPU同样是由理光供货，如果想解决问题，必须更改电路或者更换PPU。

在统计了一番之前的投诉电话之后，上村雅之发现有问题的游戏机多达上千台。

头皮发麻的他不敢擅作主张，只能急急忙忙把这件事报告了山内溥。

作为任天堂的“暴君”，山内溥的大发雷霆自不用说。

但是问题既然出现了，那就必须要解决。这种事拖得越久，损失越大。

山内溥当机立断决定召回之前卖出的全部FC，并立即停止新产品的销售。

这种事情根本瞒不住，放任不管毁掉的将会是任天堂的百年招牌。

于是从八月初开始任天堂发布公告，开始启动召回程序。

这也是赤木得知消息后，第一时间来找白川枫的原因。

友商有难，社长大人您看我们是继续看热闹呢，还是落井下石呢？