烧蜡

我很爱看新闻，尤其是如厕的时候，一来打发时间，二来了解社会动态。我还尤其爱看评论，一个评论，看见的是众生百态—忧国忧民的、客观冷静的、心怀良善的、冷嘲热讽的、起哄架秧的。一条条评论就能看见一颗颗迥然不同的人心，但也别全信。要按着这个来个社会满意度调查，大多数人给出的回答肯定都是不满意。不满意贫富差距、不满意社会制度、不满意法律体系、不满意保险保障，总之就是啥啥都不满意，戾气很重，就觉着这社会动荡不安、摇摇欲坠。可关上手机，走上街，走进生活里，抱怨的声音一定有，生活里谁还没点儿苦难了？但是能明显感觉到大多数人的心态不是崩坏的，再苦再难，还是往希望里、往好日子里奔的，没人把日子往坏里过，没人把路往窄里走。戾气有没有？有，但远没有互联网上那么极端恶劣。

我还跟夏新亮、李昱刚聊过这个事。李昱刚是觉得我无聊，有那时间用他的话说：“您干点儿啥不行？哪怕就给大脑关个机呢？就保养保养脑细胞不行吗？”我问他：“那你蹲坑时候干吗？”李昱刚说：“我打游戏，生活如此平淡，我还不能跟幻想世界里称王称霸啦？而且您跟那些个评论较什么真儿啊！里头多少水军、多少键盘侠，反正全蹲在屏幕后头谁也不认识谁，又有多少人是在发泄、是在口嗨？没人对自己的言论负责。”

夏新亮跟他的看法还不太相同，他从专业角度，心理学、社会学层面给我认真分析了一番。首先他谈到了话语权。从前传播途径单一，话语权都掌握在少数人手里，这个少数人的定义是—媒体、高知、社会工作从业者等，他说：“师父，你这么理解，就是站在金字塔塔尖的人，他们的发言代表着他们的身份符号，代表着他们被赋予的使命。但是随着互联网生态的蓬勃发展，言论被扩大化了，谁都可以畅所欲言，所以你听到的声音多了，但这个声音里噪声也不小，激进的言论、幼稚的言论、不负责任的言论此起彼伏，你看得多了，你就有种错觉—社会变了。其实社会它是一个恒定量，它没有改变，是你看待它的角度变了。什么时候、哪个年代，社会都有阶层分化、都有制度不完善带来的矛盾、都有受益者与受害者，这是一个方面。另一个方面，你想一下，如果一个评论，或者一个社会现象，跟你自身产生了共鸣，你是很容易跟着激动的，继而投入到你认为正确的阵营，并且你的眼里也只有跟你一个阵营的人的发言，是不是？这个时候，无论你是少数派还是多数派，你都觉得自己的阵营最大、最稳，毕竟基数大嘛，然后觉得只有自己这方是正确的、受到拥护的。

“就拿咱最熟悉的警民矛盾来说吧，相互之间不了解，所以误会总是有，从前没有网络的时候，人们是在私底下自由讨论，这个讨论你只能部分接收到，但你身在其中，你知道有。互联网时代来了，这个讨论从私底下放到了明面上，再经过发酵，演变成狂潮，你就会有种矛盾更强烈的错觉。这个矛盾从前没有吗？有。现在就更强烈吗？不是。这个矛盾在这里面就像社会，它其实是一个恒定量，矛盾就是矛盾，矛盾的大与小，按理说不以发言人的人数、发言人的层次发生变化，但事实上，它在关注矛盾人的心里发生变化了，而且是双方的心里。你是警察，你怎么想？哎哟，大家都不理解我们。你是老百姓，你怎么想？哎哟，警察就是有问题，他们都不是好人。

“再说另一个方面，社会舆论与社会事件带来的热点，热点到利益的转变。有一个词叫黑红。说某个艺人黑红黑红的，重点还是那个红，只要红就能产生利益。对自媒体来说也是一样的，人民忧虑什么，他就贩卖给他们什么，让他们产生更大的忧虑，靠着这个忧虑产生共鸣，有了共鸣就有了传播，有了传播就有了热点，有了热点就有了利益。至于贩卖焦虑之后会产生什么社会问题？他们不在乎。对这些人来说，这就是一场资本的游戏，是一场利润的收割。另外的成因包括人们发言时的个体状态，像脑子不清醒、情绪崩坏这些我就不多说了，这谁都懂。”