第27章（第2/6页）

服务机器人也微笑，“你好，速极物流公司分部位于三十五层。”

然后给她登记了一个访客身份，让她能够暂时能通过入口，也能使用大楼里的电梯和飞行器。

现在还远远不到下班时刻，大楼各层走动的工作人员和访客都不少。

电梯停在三十五层。

苏璇和另外几个人同时走出去，他们看上去都心情不佳，或许都是来投诉或者查询快递的。

走在最前面的人，个子很高，有着银白色的短发，满脸怒火。

他似乎已经进入一点就炸的状态，径直气冲冲地走向某间办公室，后面跟着一串人。

可能是他的样子太吓人了，于是大家都没和他抢，任由他先走上前。

那人将单号投影到空中，“你自己查查，这东西停在外城区的中转部有多少天了！”

他在等一个来自梦城之外居住地——应该是某个小卫星城的快递。

那个快递先进入外城区中转部，按理说就应该开始派件，结果迟迟不动。

那人咬牙道：“我他妈的自己去了一趟，结果他们不让我进去，说那里快递成千上万，我自己找也找不到。”

他表示自己打了好几次语音投诉，每次都是“我们帮您催件，12小时内会给您回信”，结果等了一天也没人理他。

连续好几次，就耽误了好几天。

“十天前到了外城区中转部，十天里一点动静都没有！”

那人拍着桌子咆哮道：“咋？你们把老子的包裹寄到迦南去了？”

工作人员张了张嘴，似乎想要说话。

“从中转点到我家，开车也就一小时，十天？他大爷的爬也该爬到了吧！”

那人骂了一串脏话，全都在控诉快递公司的愚蠢和低效，就这样滔滔不绝地喷了几分钟。

苏璇都为之侧目。

不是因为脏话，而是因为他的肺活量似乎很好，说话那么久都听不出喘气。

工作人员几次想插话都没找着机会，半晌，那人骂的词穷了，才停了一下。

“抱歉，我现在就联系中转部，查您的包裹——”

工作人员赶忙说道。

“得了吧！”

那人闻言简直气得七窍生烟。

“你知道这句话我听过多少遍吗？接下来就是你联系他们，他们说他们会去查我的件，然后就挂了语音，然后你说十二小时内给我回复，让我回家等着，结果呢？再过十天也不会有消息的。”

工作人员也无语了，“那我也没办法，毕竟我不在中转部工作，我不清楚那边什么情况，这不只能帮您询问吗？”

“笑死，好像你问了就能解决一样。”

那人直接往后一坐，倒在座位上，顺便翘起腿，“行啊你问。”

外城区面积极大，快递分站有上百家。

工作人员输入了他的快递单号，查到具体是哪家中转部，然后发了个语音联系负责人。

“请您稍等一下。”

在等待语音接听的时候，工作人员顺便看了眼苏璇，“您也是包裹被卡在了中转部吗——”

“不。”

苏璇摇了摇头，“我忽然收到消息说快递损坏，也不给我个缘由。”

工作人员嘴角一抽，心想多半是在外城区的战斗里殃及池鱼了，这种事每天都在发生，这家伙怕不是第一天来梦城。

于是又问了几个人，得到的答案都相差无几。

那边语音正好接通了。

工作人员询问了几句，那边果然给出一模一样的回复，说现在要去查询，需要一段时间。

旁边的投诉者冷笑几声，“我说什么来着？”

他猛地站起身，“别挂语音，让他去查，我就在这等着。”

工作人员犹豫了一下，有些为难地说：“查询快件需要时间——”

“他们中转部排列包裹是不也都按着编号吗？只要有编号就可以直接查到具体位置，然后直接去看有没有不就行了？”