阿软(第2/7页)

当天值班的客服全部都是女孩子,没人敢出面阻拦。于是一个年龄大点的客服和前台妹子分头行动,一个赶往会议室找客服经理,一个去市场部找到了我。我是客服部出身,客服有了事常常来找我。我听了先问:“老虎呢?”老虎就是客服经理,此人极悍勇,要是有他在,怎么也不会让人带走自己的人。前台妹子说:“老虎哥在开会,您快去看看吧!晚了就出事了。”我啐道:“嘿,要你们何用!”叫了两个人出去了。到走廊一看,三个人顿时呆在当场,说不出话来。

只见那个愤怒的玩家,若站起身来大概有一米九,肩宽背厚,光头,脖子上戴着大金链子,手上戴着大金表。可是此时他蹲在地上,看上去像只大猩猩。阿软靠墙蹲在他对面,头埋在两臂内,呜呜呜地哭个不休。大猩猩一手挠头,一手轻轻拍着阿软道:“别哭了,别哭了,不就是一把破刀(2)吗?哥不要了,你别哭了行不行?哥给你买冰激凌去。来人哪!还有没有人管啦?”恰在此时,老虎从会议室跑出来了,一路喝道:“哪儿呢,哪儿呢?”大猩猩一听,站了起来,回头一看,忙倒退了两步,连连摇手道:“大哥,我什么都没干,您听我解释。”据说,常打架的人互相之间拿眼睛一照,很多时候不用动手。老虎就属于这种挂相的人。

老虎的部门其实是很安全的,因为我也在他部门里待过。有个葫芦岛的玩家,打电话找38号(就是我),说要砍我一只手、一条腿,让我等着。过了半个月,果然来了,结果老虎出去跟他谈了谈,这个玩家再见到我时,非要邀请我去葫芦岛玩一个星期,管吃管住,后来还给我快递了一盒大对虾,价值不菲,可惜到手时已经坏了。

阿软在这样一个部门里,按说不会真有什么事,顶多就是在电话里被人骂几次“×你妈”。阿软后来的生活波澜壮阔,软得一塌糊涂,惹下不少塌天大祸,所以在电话里被骂并不算什么。那些波澜壮阔的事,一会儿就会说到了。现在先讲讲她被人从公司骂跑了的事情。

阿软比我先几个月离开了公司。事情发生在圣诞节,或者元旦,总之是游戏公司最忙的那几天。公司有个游戏在线上做活动,人数很多,结果服务器出了状况。阿软汇总了一下收集到的反馈,准备到对面的市场部反映一下。因为活动期间,这种部门都有人加班,处理突发状况。市场部有个奇葩,名叫董青青。关于董青青的故事,我在别的书里讲过,就不啰唆了,总之她在某种意义上是一个神经病,但并不是坏人。董青青的性格,跟阿软相比,就像天对地,雨对风,大陆对长空。她一头短发,一点女孩的样子都没有,说话粗声粗气,走路一阵罡风,所过之处,杯盘摆设经常扫得满地都是。那天晚上董青青值班,因为节日气氛正浓,她十分开心,在办公室里关着门放摇滚乐,边听边跳,边跳边跟着唱:“×你妈了×!”正在此时,阿软开了门,董青青忽地跳了过去,唱道:“×你妈了×!”

有关董青青的性格,我需要补充一点:她实际上是个很善良的姑娘,不想伤害任何人,只是有些神经病罢了。后来董青青跟阿软道了歉,我们都觉得这件事已经过去了,不算什么大事。没想到阿软还是辞职了。这让我们十分费解,陌生玩家骂你都没事,隔壁部门的同事唱歌误伤,你就受不了了?后来仔细想想,这里面逻辑问题大得很。那时我还没做产品经理,逻辑思维能力很差。

董青青跟公司另一个软妹子关系很好,她总对那个妹子说“不要怕,凡事有我,我会保护你”云云。她对“保护”这个词的执念非常深。阿软辞职时,董青青对她说:“都怪我,现在怎么解释你也不听了,只有一句话送给你:找到一个能保护你的人吧,你太软了。”阿软抽了抽鼻子,没说话,走了。