第0773章 风行(第2/3页)

所以当我们准备发展网约车的时候,就会考虑这个市场的服务需求是什么,在一层层深挖后我们看到了这个市场的重点,安全。

而这个安全又分为三个方面。

第一个是行车安全,最近我们可以看到新闻里经常提到网约车的普及极大的提升了车祸率,其实原因大家也都清楚,有段子说,每一个出租车司机心里都有一个赛车梦,反应的就是一个共识,大部分出租车司机都是老司机了。

但是因为网约车司机门槛的问题,很多可能刚碰车的司机都出来开网约车了,这就是一个风险问题。

而我们选拔的所有专车司机都会有驾驶技术考核,追究驾驶员真实驾龄,并对驾驶员的驾驶安全进行综合评估,也就是说,风行专车的司机,同样都是老司机。

另外还有一点就是网约车司机需要频繁的使用手机,这就自然而然的增加了事故风险,为此,风行目前的六款车型全部搭载了最新的车载智能系统,司机可以直接通过车载系统接单,并且目前基本上所有的功能都可以通过语音控制。

而且我们的风行专车属于内部管理,平台配单,司机不用去抢订单,最大程度的降低了用手机的使用频率。

第二,信息风险,毕竟使用了手机APP,我们的个人信息容易暴露出去,所以我们从两个角度做了工作,首先是采用了虚拟号码,司机无法获取用户的真实号码,同样,乘客也无法获取司机的真实号码。

如果说后续需要联系,比如东西拉在车上了,可以在APP上选择特殊联系渠道,但同样只能拨打一个虚拟号码,双方永远不会通过我们的平台获取彼此的真实号码。

对于一些家庭住址,我们会提醒用户不要填写过于具体的地址信息,如果说因为希望司机能到家楼下来接自己而填写了具体地址,我们会在订单结束后主动屏蔽最敏感的信息,比如几幢几单元,司机在查历史订单的时候,只能看到哪个小区。

第三,也是最重要的一点,坐车安全。

近些年越来越多新闻上出现的悲剧让更多的人开始关注坐车安全问题,很多人也都养成了坐车先拍下车牌号码的习惯,尤其是女生。

为了保障乘客的安全,我们先来看看我们的车内情况。

所有风行专车的车内都配有四个摄像头,其中两个用来重点关注司机,一个重点关注乘客,还有一个观察全局。

我们的专车在行驶过程中所有摄像头都会正常开启,不管是司机还是乘客,一旦做出任何危险的行为,一方面视频可以记录下来作为证据,另一方面,配合乘客手机上的一键报警按钮或者司机方向盘上的一键报警按钮,我们可以瞬间锁定目标车辆。

当我们的行程开始,在我们的APP上会有一个一键报警的选项,我们的司机方向盘上同样装有一键报警按钮,一旦司机或乘客做出任何危险行为另一方都可以按下按钮,这个时候我们的后台安全部门会迅速切出当前车辆的视频画面。

而且我们有录音功能,可以避免一些言语上的威胁导致受害方不敢在车内做出自救动作。

一旦确认危险,我们会立刻报警,并通过对车辆的定位追踪,帮助警方快速前往实行施救。

另外,如果在车辆行驶过程中突然出现有司机切断摄像头的行为,我们同样会第一时间锁定目标,快速掌握具体情况,只要有任何的风险存在我们都会选择及时报警,确保乘客或司机的安全。”

现场响起一片掌声,因为这种对安全的考虑是非常得人心的行为。

“哦对了,风行快车和风行出租车,虽然我们不能在车上装摄像头,但是我们的APP同样有跟踪定位,一键报警,虚拟电话等功能,一定程度上可以解决安全问题。”孟谦补充了一句,现场的人也毫不吝啬的再给一遍掌声。