第210章（第4/5页）

东方旭和：“不用这么麻烦，你把库存信息改一下赶紧上架，最近一批货下周就到。”

客服迟疑：“可是发货时间超出三天就……”

东方旭和：“你跟客人说清楚不就行了，这是预售，现在拍下周发货，等不起别买。”

他又不是故意唱空城计，只是店铺委托代工的制衣厂虽然品质秒杀同行，但规矩多得很，像这种单次订货在五百件左右的只能叫“小单子”，每次必须交一半定金。

东方老板最近手头不宽裕，而且最近一批现货再过五六天就能从工厂发来，延长预售时间也是想算清楚下批订货该订多少。

“好的。”客服埋头操作电脑，兴高采烈，“老板，刚上架就被买走三件，还不到一分钟哎！”

东方旭和在旁边盯着她回消息，终于放下心，哼着小曲去工厂交订金了。

三天后，本该迎来春天的店铺却被砸了臭鸡蛋。

最先收到货的买家无一例外给了带图差评，还有十好几个包裹，明明物流信息显示尚未签收，买家也迫不及待对他家衣服指手画脚。

“质量差，色差明显，一件的价格顶优衣库三件。”

“后背的缝纫线都车不平，难怪店主不放模特背面照片，原来是丑得不敢发啊。”

“[图片]看图，正面瞧上去虽然像件交领，翻过来每一处都是线头！店主把衣服做成这样，肯定想骗我这种老实买家接盘！”

如此种种，还有好几十个订单虽然没给差评，买家却疯狂提交退货请求，客服好声好气地询问理由也不搭理，被驳回后又立刻重新申请退货，折腾死个人。

“什么情况？”

东方旭和惊得目瞪口呆：“咱家被职业差评师盯上了？”

破坏者来势汹汹，不管客服提出退款退货之类的任何要求，均不搭理，一味用带图差评抢占所有商品的评论区。

他不想吃差评，无可奈何地将未发货订单一一退货，然而退货率一高，又影响到店铺的搜索排名。

“东方小馆”的排名在同类型的店铺里已经相当靠后，等过两天差评在前台通通显示出来，淘宝用户稍微看下评价就得把他家拉黑！

客服咬着嘴唇，酝酿情绪告诉老板一个更坏的消息：“掌柜的，之前那条699的马面裙……”

“又怎么了？”

“我、我改了预售信息，但忘了改发货时间，宝贝详情还显示承诺4时发货，现货一直不到，结果两天没发，买家就发起超时索赔了……”

根据淘宝规则，商家未能按承诺时间发货，买家可以提出索赔，按照商品成交价格5%的比例赔款，单笔赔偿最多不超过30元。

699的重工刺绣马面裙，延迟发货一笔就得按最高额赔款，这个月卖出去40多条……他一笔生意没做成，还倒赔一千多块！

东方旭和心里犯起嘀咕：“软硬不吃，只想搞我，不会是同行干的吧？那成本也太高了！”

纵观成衣市场，优○库不会盯着无印○品搞事，哪怕这两家在快消品牌中定位相似，因为他们的市场足够大，大到不靠踩同行也够吃一碗饭，只需在营销上多下功夫。

汉服商家则不同，主要受众群活跃在网上，信息交流的便利性给了圈内人一种“我们并不孤单”的假象，市场却没法跟优○库相比，蛋糕总共就这么大，一个人吃了，另一个人肯定没得吃。

东方旭和列出有可能跟自己作对的几个商家，但没找到头绪，隔着茫茫互联网，谁又认识谁呢？

自始至终，他都没往“一只福禄”那方面想，甚至没想起任何一个被他鉴定为破鞋婊~子的女人。

反正他又没见过那些女网友，也是仗着那些女人没见过他才敢大放厥词，不然这么多弱智发言，难道是互联网具备自我意识后产生的垃圾吗？

不，制造垃圾话的人比谁都明白，有些东西在现实中说出来会遭人暴打，所以宣泄在网络上。