第4章--勇于改过；理直气和（第3/3页）

大概是在家里跟父母、兄弟强辩惯了，有理没理都要辩，却没搞清，现在你进入了社会，你的长官不像你的老爸老妈那样谅解你。你辩，只可能给自己找麻烦。

当你没理的时候，还文过饰非，等于表现固执、蛮横、是非不分、不负责任。

有哪个长官会喜欢这样的部属？他如果让你过关，他还怎么带别人？

话说回来，当你有理的时候，你强力反击就对吗？老板理屈，应该当面向你道歉吗？就算他发现错的是他，不是你，你是被冤枉的，他又会欣赏你的态度吗？

记住！“理直气和”，而非“理直气壮”。尤其对长辈，你越理直气壮，他越可能老羞成怒。有些聪明人甚至知道在老板气头上，就算自己有理，也先认错：等老板气消了，发现错的是他自己，主动对你说“错怪你了”。或是另外找机会，私下对老板说：“其实，上次那件事，会不会也有可能…”

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相信你一定在日本影片里见过，犯了错的部属对着长官和同事，鞠九十度的躬，痛哭流涕地认错，一副要“切腹自杀”以谢国人的样子。

他们多么“知耻近乎勇”啊！

其实，那是因为他们聪明。你可曾听说过有哪个公司的小职员因错自杀的？跳楼的往往都是公司的高级主管哪！

所以，当你出了错，与其“推诿过失”，是自己成为“众矢之的”，不如乖乖认错，表现出“痛改前非”、“洗心革面”的样子。

事情做坏了，你可以自请加班，设法补救；文件遗失了，你可以翻箱倒筐，整夜留在办公室找。

你可能怎么加班，都无法补救；你也很可能找个两天两夜，都找不到。

但是，就跟老廖一样，你可怜的低姿态，会渐渐得到同情。

最后，老板过来，当着一屋子同事，拍拍你：“回去好好休息、休息吧！”

是满屋子同事的“同情”，使老板不得不过来拍拍你。他拍拍你，对他也有好处--让大家知道，老板还真是有情啊！

比较一下，你是当面强辩，让老板难堪，把你踢出公司好呢，还是让老板过来拍拍你的肩？

何况，他心里（甚至你同事的心里）正在想：这个年轻人，知错能改，而且不眠不休，又能服从负责，是个可造之才。

下次升官，或许正是你呢！

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现在我们再看大一些。

如果你是政治人物，就更要懂得以上的道理。

你办运动会，出了大的意外，就算你有一百个理由，不是你的错，也最好别说。因为事情发生了，人人见到血淋淋的场面，大家若非“可怜受伤的人而骂你”，就是“也可怜你，到头来只怪老天”。

所以，你不如引咎辞职。你的辞职表现了你的负责，甚至你的气概，你只会得到群众的掌声--“这个人有担当！”

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用“积极行动”取代“消极哀叹”；以“勇于改过”取代“善于强辩”；用“低姿态”争取“广大同情”；用“拖延战术”取代“当面对决”。

大到治理国家，面对一国的人民；小到铺一块地毯，面对一家的客户。

天下的道理都是一样的！