后记:不好也不坏的人

〖如果你同时养了猫和鱼。猫吃了鱼,你除了责备猫,更应该责备自己〗

有一天我到某地办事,下飞机后搭计程车。

由于是初次到那个城市,就跟司机打听当地的情形。他除了为我介绍,还发表了不少对时局的看法,两人谈得很投机。

到达目的地,表上是180块。

“给100就好了!”他居然手一挥,豪爽地说。

“那怎么成?”我递过200块,说,“不用找了!”就跳下车。听他在背后连声喊着谢谢、谢谢,觉得好温馨。

办完事,我又叫车回机场。驾驶先生看来很严峻,我也就没跟他多说话。

机场到了,计程车上表的数字是120元,我真是哭笑不得,发现和前一位司机虽然谈得投机,但在谈的时候,他发现我是外来客,也就大绕远路。加上我给他的小费,足足多要了我80块。

但是,再想想,他后来主动说“给100就好了”。如果我照办,他不是反而亏了?他为什么降价?一定是谈得投机,心里过意不去了。

***

我有个朋友,夫妻二人到南欧旅行。临回来时特别跑去艺术品店,订了一个大号的“圣母抱基督哀恸像”复制品。

店老板是个很豪爽的人,仿佛一见面就成了老朋友,七折八扣,还附送女士一间小礼物。

但是当他们拿过账单时,觉得数字好像不对,细看才发现,居然老板把上面的1995年,也当做货款加了上去。

“天哪!多糊涂!”老板把两只手摊向天空,又做成祈祷的样子,赶快作了“修正”,直赔不是地送二人出门,并保证东西准时寄到。

夫妻两站在门口等计程车,偏偏碰到下班,一辆空车也没有。眼看飞机要起飞,急得像热锅上的蚂蚁。

“叫不到车吗?”店老板探出头来,“飞机几点起飞?”接着跑到屋后,开自己的车,飞驰到机场。

“快走!快走!不要付钱!下次再说!”又叫又摇手又飞吻地把他们推进机场,正好赶上飞机。

回国后,两人立刻急了一张支票过去。还写了封信,感谢老板的临危相助。

不久,接到邮包,“圣母抱基督哀恸像”寄到了,包装得非常讲究,毫无损伤,只是--大号变成了小号。

***

我常把这两个故事放在一起想,想那司机和艺术品店的老板。他们是好人还是坏人?抑或是好人也是坏人?

想来想去,我发现,其实世上许多人,都是这种不好不坏的人。当你不小心的时候,他们会占你的便宜;当你跟他有了交情,他又可能对你付出。

我也发觉,在这瞬息万变的时代,每个人似乎都成了旅客,当你有一点陌生、有一点外行,或不懂得工作伦理的时候,人们在指导你之前,可能先欺负你。

***

我常对学生说:

如果你同时养了猫和鱼,猫吃了鱼,你除了责备猫,更应该责备自己。同样的道理,当你明知道人性有弱点,却不加防范,而吃亏的时候,除了怨那个人,也应该检讨自己。

本篇的目的,正是提供这种教训--

当你工作时,那些立场必须站稳?

当你有了人事的安排,为什么不能提早透露?

当你买东西比价时,为什么应该要求合理价,而非最低价?当你发现不利于自己的小征象时,为什么要早早反应?

当你有倦勤之意时,为什么不能表现在外?

当你做了法官、医生、老师、秘书、接待…你又有那些工作上的禁忌?

虽然表面看,都是令人挫折的故事,或透露了一些人间的诈术,但背后所要探讨的,都是人与人的相处之道。

我要再一次强调,每个人都是“人”,都有着人性的贪婪、自私与温情,如同前面谈的那位司机和艺术品店的老板。我们永远不能因为对方表现的善良,而忘记他也有人性的弱点。更不可由于他一时的卑劣,而否定他可爱的一面。