第 8 章 授 权(第3/11页)

游行的人越聚越多,胆子也越来越大。很快华盛顿的警察已经无法控制这群争取补助金的激动民众。这些人聚集在阿纳卡斯蒂亚河(Anacostia River)搭建的临时住所中,可能成为散布疾病的来源,情况令人忧心。他们的饮食、棲身场所及卫生状况都很糟。

最后,胡佛总统被迫采取行动。他向麦克阿瑟下达了以下的命令:“你即刻派部队前往游行现场。与现在负责处理此次事件的哥伦比亚特区警察密切合作。包围骚动地区并驱散人群,不得延误。将所有滋事分子交给执法权责单位。你在下达行动命令时,要坚持以体谅与仁慈的态度来对待现场的妇孺。执行任务时要尽量保持人道精神。”

700 人的陆军部队以催泪瓦斯、军刀柄和威胁使用刺刀将游行者驱离市区。对于开车的游行者,军队向他们提供汽油,要求他们离开。游行者在离开市区后,军队将他们临时搭建的住所烧得精光。

在这次令人遗憾的行动中,麦克阿瑟亲自担任指挥者的角色。他了解美国民众非常厌恶见到退伍军人被驱离自己国家的首都,不论这些人的行径多么恶劣。他大可将任务交给下属指挥官执行。但麦克阿瑟的作风是,他绝对不会命令下属去做他本身都不想做的事。诚如他对某位下属军官所说的:“假如总统下令要我采取行动,我是不会把这件令人厌恶的工作交给其他任何一位美国陆军军官的。”

1938—1946 年期间担任美国陆军航空部队司令的亨利·阿诺德将军强调,指挥官不应企图亲自作所有的决定,这样太累人了。他曾告诉某位下属军官:“随时让指挥官了解部队的最新动态,但应避免要指挥官作无关紧要的决定及接触烦人的琐碎细节。”

虽然阿诺德将军本人充满干劲,但他强调指挥官不应事必躬亲。他说:“一个指挥官在他的参谋尚未进入状态前,他本人应亲自督导所有的任务,但这样一来他会吃不消。所以,假如他够聪明的话,应该尽早训练他的助手进入状态,然后将权责下授给他们,自己保留监督权责。”

对空军的中队长或大队长而言,可能有很多细节的事情可由他亲自加以处理,因此,他可能会尽量减少授权,凡事自己来。但是,任何阶层的指挥官都必须学习以超脱的视野来管理他的单位。随着阶级的升高,他不能再参与细枝末节的事,甚至不再自己动手。诚如阿诺德将军所言:“让他们放下铲子,走出战壕,督导所有的工作人员。”

阿诺德的领导统御很成功,其中的一个原因是,他能选用能干的下属,将全部权责下授给他们,而只对他们作原则性的指示。克拉伦斯·P. 凯因(Clarence P. Cain)准将回想阿诺德将军早期的领导方式时说:“在 20 世纪 20 年代航空部队为美国邮政管理局空运信件的那段时期,我在阿诺德将军麾下担任补给官。阿诺德将军挑选专家来担任重要职务,并放手让他们独自执行任务。他会对下属支持到底,永远不会忘记照顾下属。但假如他讨厌某一个人时,可能会对他非常严厉。”

另一位拉什·P. 林肯(Rush P. Lincoln)少将在回忆阿诺德将军的领导风格时说:“当我奉命前往澳大利亚时,阿诺德将军对我非常信任,只下了一道命令给我:‘卢斯,你到那儿去阻止日军的攻势。那边情况不太对,你去把它改正过来。’”

我曾问卡尔·斯帕茨将军,阿诺德将军是怎样找到他可授权的人的,斯帕茨将军答道:“在两次世界大战之间的岁月里,所有的国防开支都用于海军的建军工作,而海军却在珍珠港事件中遭到重创。我们航空部队就只有那么一点点人——四五百名军官而已,其中有些素质并不好。我们就以这些人为基础,扩充到投入第二次世界大战时的两三百万人。”我问道,阿诺德将军是否善于选用他的参谋,他答道:“我认为,他所能挑选的人就这么多而已,所以他算是很会挑人……他能掌握有限的资源,对其作最佳的运用。”