第411章 老虎屁股摸不得??

“什么!”

听到这句话,赵如意的脸色,猛然就变了。

前台美女料到赵如意会有这样的反应,缩缩肩膀,重新坐到椅子里。

这个事情,已经报告给君威的驻店总经理瞿总,但是因为客人是赵如意的姐姐邀请过来的,加上对方的身份特殊,瞿总也不敢擅作处理,决定汇报给赵如意。

正好赵如意从前厅经过,因此知道情况的前台美女,壮着胆子,向赵如意汇报。

根据培训的内容,遇到突发状况,任何一个层级的员工都能直接向领导汇报情况,不仅可以越级,而且可以跨部门,比如客房部的员工可以向销售部的经理告知状况,以加强酒店的应急反应速度。

像丁小燕和黄祥这样的两个团队,使用好几个高级套房,却准备直接离开而不付钱,这是一笔不小的费用,应该属于紧急情况。

“把保安部的调过来,还有立刻把费用清单打出来。”赵如意把两个小孩子放到地面,当机立断,说道。

他昨天看在赵怡然的面子上,没有发作,却想不到对方还真是蹬鼻子上脸,得寸进尺!真以为奈何不得他们是吧!

前台美女得到赵如意的指令,迅速打内线电话到保安部,看起来赵总要进行现场指挥,进行硬碰硬的操作。

逃费对于任何一家酒店来说,都是不允许发生的情况,一般只有在酒店这边发生过错的情况之下,可以酌情减免费用。

但现在酒店方面没有任何过错,相应的服务都提供到位,甚至对方还打伤服务员,却要拒付房费而直接离开,这完全就是以势压人。

现在君威欣欣向荣,纵然是前台的收银小服务员,如今对君威也有很强的集体荣誉感,真不希望对方大摇大摆的离去。

恰在此时,收拾行李准备离开的丁小燕和黄祥,在十几名助理的陪同之下,从两个电梯里出来。

他们看到赵如意就站在大厅里,微微吃一惊。

不过,黄祥是娱乐圈的大哥,哪会怕赵如意这样的本地小老板,披着黑色的风衣,看也不看赵如意,径直就往酒店大门过去。

哗啦啦啦……

得到指令的十几个保安,从两边过来,拦住黄祥这一拨人。

“不要给脸不要脸。”黄祥的脸庞里浮起一层冰霜,愠怒的望着赵如意。

他作为娱乐圈的老大哥,就是在京城也是横着走,谁不给他几分面子。混到他这个程度,说不认识几个国家级的高官都没人信!

一个小小的二线城市的酒店老板,胆敢让保安来拦他!

赵如意同样冰着一张脸,转头吩咐前台的收银美女,“查房,看看有什么东西损坏。”

前台美女看到赵如意拦住黄祥这一批人,暗暗有些激动,但也有些担心,立即拨通内线电话,“刘姐,2601,2062,2603,退房。许姐,2504、2505、2506、2507,退房。”

她挂掉电话,再紧张的看着大厅里的对峙局势。

天塌下来有高个的顶着,而赵如意显然就是这个高个的。

“你什么意思?”黄祥盯着赵如意,言语变得不客气起来。

“没什么意思,退房的话,按照流程看看房间有什么损坏的,若是有损坏,按照规定是要照价赔偿的。”赵如意淡淡说道。

“瞎眼的东西!连黄哥都敢拦,不要命了是不是!”丁小燕的那个年轻助理,忽然窜出来,朝着赵如意吼道。

就是那个小白脸,个头有一米八,故意蓄着络腮胡。

“没你说话的地儿!”赵如意忽然提起中气,怒吼一声。

这响亮的声音,从赵如意的舌尖里炸出来,瞬间就把这个狐假虎威的助理震退三步。

“根据保安部的汇报,昨天有人半夜从25层潜入26层,怀疑是行窃,不知道丁小姐和黄先生,能不能提供线索?”赵如意问道。